Home > Lainnya > Verifikasi HostGator Menggunakan Skype

Popularity: 72 views.

Verifikasi HostGator Menggunakan Skype

Share

Setelah saya melakukan order paket shared hosting Baby di HostGator dan melakukan pembayaran menggunakan PayPal, saya pun kemudian mendapatkan email dari HostGator yang isinya adalah data-data akun Hosting saya termasuk username dan password untuk masuk ke akun billing dan cPanel, tapi setelah saya coba saya tidak bisa login menggunakan data-data username dan password yang ada di email tersebut, ah saya pikir mungkin proses aktivasinya belum selesai, kemudian saya pun tidur karena waktu itu sudah dini hari dan mata sudah terasa sangat berat. Nah siangnya setelah terbangun saya pun cek email saya, saya mendapatkan email lagi dari HostGator yang isinya adalah saya harus melakukan proses verifikasi, hmm perasaan dulu waktu daftar akun HostGator VPS saya tidak harus melakukan verifikasi. Proses verifikasinya bisa dilakukan dengan cara menelepon nomor HostGator atau dengan cara mengirim scan-an ID kita misalnya KTP atau SIM via email. Saya pun kemudian mencoba browsing sebentar untuk mencari tahu apakah konsumen HostGator yang lain pun diharuskan melakukan proses verifikasi ini, dan ya ternyata yang lain pun sama, ada seorang blogger yang melakukan proses verifikasi menggunakan Skype, hmm ini menarik saya pikir, saya belum pernah menggunakan Skype sebelumnya, saya pun langsung download aplikasi Skype-nya lalu membuat akun-nya.

Setelah ter-install dan login ke akun Skype saya pun mencoba melakukan panggilan ke nomor bebas pulsa-nya HostGator seperti yang bisa anda lihat pada gambar di atas, dan ya tersambung saudara-saudara setelah menunggu beberapa saat seorang cs HostGator pun menyapa saya, lalu saya pun utarakan maksud saya, kemudian si staff HostGator tersebut menanyakan apa domain situs saya, nah ini dia yang cukup merepotkan saudara-saudara saya bahkan sampai harus mengeja dan menggunakan kata untuk masing-masing huruf agar si cs tersebut mengerti apa yang saya maksud (chattingnya pake bahasa Inggris). Setelah nama domain-nya ketahuan si cs pun menanyakan nama saya, ini pun sama harus dieja ya walaupun cukup ribet tapi seru juga buat pengalaman sih, setelah selesai si cs pun biang akun saya akan aktif 10 menit dari sekarang kemudian telepon pun ditutup.

Setelah 10 menit saya coba login tetap tidak bisa, ah mungkin belum aktif, selang 20 menit saya coba belum bisa juga, selang 1 jam tetap belum bisa, hmmm.. kok lama ya ? saya pun kemudian mencoba menanyakan hal tersebut ke cs HostGator via fitur live chat yang disediakan, si cs bilang dia bisa login kok menggunakan username dan password seperti yang tertera pada email yang saya terima dari HostGator, tapi kok saya tidak bisa ya ? si cs pun menawarkan bagaimana kalau dicoba dengan password baru katanya, dia bilang passwordnya terserah saya, ok saya bilang, saya pun kasihkan ke dia password yang saya inginkan, kemudian setelah selesai diganti password-nya oleh si cs tersebut saya pun mencoba login dan ternyata bisa, setelah sesi chat tersebut selesai saya pun mencoba mencari tahu masalahnya, saya ingat si cs pernah bilang pada saat chatting dia menyuruh saya untuk mengecek apakah di belakang password yang saya ketikkan terdapat spasi, waktu itu saya tidak mengeceknya dengan teliti, saya memang meng-copy-paste-kan username dan password-nya langsung dari email yang saya baca (saya menggunakan Mozilla Thunderbird), saya double klik username maka otomatis deretan huruf tersebut terseleksi lalu saya pun meng-copy-paste-kan username tersebut ke form login HostGator, pada waktu pertama kali mencoba login saya langsung menge-save username dan password tersebut ke akun LastPass saya, jadi saya tidak ngeh dengan spasi di belakang username dan password tersebut karena sudah autofill ketika saya membuka halaman login, nah hari ini saya coba analisa spasi tersebut dengan cara meng-copy-paste kan username dan password-nya dari email ke Editpad Lite, terlihat ada baris baru di Editpad Lite ketika saya mem-paste-kannya, lalu saya coba paste-kan ke form login HostGator, dan ya memang ada spasi di belakang username tersebut, begitu pun ketika saya mencoba meng-copy-paste-kan password-nya, jadi buat kamu yang mengalami kasus yang serupa coba cek deh apakah terdapat spasi di belakang username dan password kamu sebelum menghubungi cs HostGator.

Dipublikasikan: Jum’at, 8 Juli, 2011, 10:56 WIB. Kategori: Lainnya. Tags: Aktivasi, Error, HostGator, Hosting, Login, Skype.